Corrective Action과 Preventive Action의 정의, 적용 사례, 그리고 두 개념 간의 차이에 대해 깊이 있는 설명을 통해 조직이 문제를 해결하고, 앞으로의 리스크를 줄이며, 프로세스를 지속적으로 개선하기 위해 사용하는 기본적인 도구라는 것을 알 수 있습니다.

조직의 성과를 지속적으로 개선하고 싶다면 품질경영과 공정관리에서 필수적인 도구로 꼽히는 PDCA 사이클을 통해 그 해답을 찾아볼 수 있습니다. PDCA(Plan-Do-Check-Act)는 문제를 체계적으로 해결하고, 끊임없이 발전할 수 있도록 돕는 강력한 프레임워크입니다.

공정관리와 품질관리의 세계에서는 생산된 제품이 소비자의 요구를 만족시키는 품질을 보장하기 위해 다양한 기준과 도구를 활용합니다. 그중에서도 AQL(Acceptable Quality Level, 허용 품질 수준)은 많은 사람들이 어려워하는 개념 중 하나입니다. 이번 글에서는 AQL이 무엇인지, 왜 중요한지, 그리고 대표적인 AQL 표를 통해 이를 어떻게 적용하는지를 쉽게 풀어 설명해보겠습니다.